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ENVƍO Y DEVOLUCIONES

 

Confirmación del pedido

  • Cuando realiza su pedido en nuestra compra  CoroShield Store, le enviaremos inmediatamente una confirmación de pedido por correo electrónico. En un plazo de 24 horas, deberĆ­a recibir un segundo correo electrónico para confirmar que su pedido estĆ” en proceso. Si no podemos cumplir con su pedido de la Tienda CoroShield o si hay un problema de pago, le enviaremos un correo electrónico.

Confirmación de envío

  • Una vez que su pedido estĆ© en proceso, es probable que se envĆ­e ese dĆ­a. Se le enviarĆ” por correo electrónico una confirmación de envĆ­o acompaƱada de un nĆŗmero de seguimiento, si corresponde. El correo electrónico describirĆ” los tiempos de envĆ­o tĆ­picos y cómo comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta.

  • Podemos enviar a su domicilio o su trabajo si lo prefiere.

  • En cada producto de la tienda CoroShield, la tarifa de envĆ­o es de $ 12 por correo aĆ©reo registrado. El correo aĆ©reo registrado es el mĆ©todo de envĆ­o preferido, ya que es mĆ”s seguro y tiene menos probabilidades de ser robado o perdido. Requiere una firma al momento de la entrega. Si no estĆ” disponible en el momento de la entrega, se dejarĆ” un aviso para informarle del intento de entrega y cómo comunicarse con la oficina de correos para organizar una nueva entrega o en quĆ© oficina de correos se almacenarĆ” para su recogida. Los mantendrĆ”n allĆ­ durante 4 semanas antes de que nos los devuelvan.

Apartados de correos y direcciones APO

  • Podemos entregar a apartados de correos y direcciones APO siempre que el mĆ©todo de entrega. En su pĆ”gina Mi cuenta, configure su Dirección de envĆ­o principal en su apartado postal o dirección APO, segĆŗn sea necesario.

Costumbres

  • Estamos ubicados en el extranjero, en la India, y las aduanas locales tratan su pedido de la Tienda CoroShield como productos importados. Cuando su paquete pasa por la Aduana, puede haber una demora mientras procesan su pedido. Le sugerimos que siempre permita tiempo adicional y haga el pedido con anticipación, para que no se sienta molesto durante esta fase. El retraso puede ser de unos pocos dĆ­as a 3 semanas en casos extremos antes de que se comuniquen con usted.

Tiempos de entrega

  • Enviamos rĆ”pidamente la mayorĆ­a de los pedidos dentro de las 24-48 horas posteriores a su realización. Los plazos de entrega se deben Ć­ntegramente al servicio postal o de mensajerĆ­a. La tabla de arriba muestra los tiempos de entrega tĆ­picos. Tenga en cuenta que si la aduana retiene su pedido por aranceles de importación pendientes, podrĆ­a retener su pedido durante 3 a 21 dĆ­as antes de comunicarse con usted. Si su pedido no ha llegado dentro de los tiempos de entrega estĆ”ndar anteriores, espere 7 dĆ­as adicionales para la entrega antes de contactarnos para establecer si su pedido se retrasa con la entrega, se retiene en la aduana o si se extravĆ­a.

Ɠrdenes perdidas y reenvƭo

  • Enviaremos o reembolsaremos cualquier pedido perdido siempre que nos contactemos dentro de las 8 semanas posteriores a la fecha de envĆ­o. No se aceptarĆ”n envĆ­os ni reembolsos si se nos informa despuĆ©s de 8 semanas.

Nos complace reemplazar cualquier pedido que no haya sido entregado pero que cumpla las siguientes condiciones:

  1. Han transcurrido 7 dƭas adicionales ademƔs del tiempo de entrega estƔndar desde la fecha de envƭo.

  2. La dirección de envío que nos proporcionó es correcta.

 

  • Si ha proporcionado una dirección incorrecta, se le cobrarĆ” por el pedido de reemplazo. Cuando / si nos devuelven el pedido original, nos comunicaremos con usted para informarle los detalles del reembolso. El reembolso puede tardar algunos meses ya que no se ha pagado el franqueo de ā€œdevoluciónā€.

Devoluciones y reembolsos

  • Compre en la tienda CoroShield.  La tienda ofrece una GarantĆ­a de Satisfacción del 100%.

  • Si recibe un archivo coroshield.store. pedido en lĆ­nea que estĆ” daƱado de alguna manera, o si no recibe su pedido, le enviaremos otro paquete. Si prefiere que le demos un reembolso, le reembolsaremos el monto total si lo solicita.

  • Para este proceso, le pediremos que espere 30 dĆ­as desde que se envió el pedido. Si dentro de los 30 dĆ­as, aĆŗn no ha recibido el pedido, o incluso si no ha visto ninguna notificación de QuiĆ©n devolvió su pedido o estĆ” en espera, le rogamos que nos envĆ­e un ticket de soporte en nuestra sección de reembolsos. Nos ocuparemos de los tickets de soporte de inmediato.

  • Si por casualidad tiene alguna pregunta o inquietud, comunĆ­quese con nosotros. Generic Corner estĆ” aquĆ­ para complacer a cada uno de nuestros clientes.

  • Nuestros clientes son nuestra mĆ”xima prioridad. Le reembolsaremos cualquier producto siempre y cuando hayamos recibido la mercancĆ­a de usted de inmediato y lo que pueda revender el producto. Los productos deben estar sin usar, sin abrir, con una fecha de caducidad de mĆ”s de 3 meses.

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